Студия GFA Games, известная по амбициозному шутеру Pioner, переживает, пожалуй, самый тяжелый период в своей истории. Сразу несколько анонимных источников, знакомых с ситуацией внутри компании, сообщили о глубоком конфликте между руководством и командой разработки, а также о задержках зарплат, которые для части сотрудников длятся уже с февраля. Позже в GFA Games частично признали проблемы с выплатами, но назвали их временными и связанными с валютным контролем и блокировками переводов, категорически отвергнув остальные пункты расследования. Однако детали, которые всплывают из разговоров с бывшими и нынешними членами команды, рисуют картину гораздо более драматичную, чем официальные заявления.

Начнем с главного: игра, которая должна была стать гордостью отечественного геймдева, сейчас находится в подвешенном состоянии. Pioner вышел в ранний доступ Steam в конце прошлого года, и если смотреть на общую оценку в английском сегменте магазина, то 72% положительных отзывов выглядят вполне прилично. Но стоит переключиться на глобальную статистику SteamDB, как картина меняется — там рейтинг падает до 64%. И это не просто цифры. За каждым процентом стоят десятки гневных отзывов, в которых игроки жалуются на потерю прогресса, постоянные серверные ошибки, недоделанные механики и откровенно сырой на момент релиза контент. По словам источника в студии, команда разработчиков с этими отзывами полностью согласна — она сама видит все недостатки и давно пытается донести их до топ-менеджмента. Но руководство, судя по всему, предпочитает опираться на выборочные позитивные данные: они указывают на доходность проекта и тот самый 72-процентный рейтинг, игнорируя реальное положение дел. Финансовые показатели при этом действительно неоднозначны: по разным оценкам аналитических сервисов, Pioner заработал в Steam от 900 тысяч до 2,6 миллиона долларов. Это очень скромно для проекта такого масштаба, но, видимо, достаточно, чтобы у руководства сохранялась иллюзия успеха.

Такой разрыв между восприятием реальности топ-менеджерами и рядовыми разработчиками привел к парадоксальной ситуации: команду заставляют внедрять функции, которые не только не решают текущие проблемы, но и усугубляют их. Самый яркий пример — недавнее введение ежемесячной подписки. Для платной игры, которая и так продается по полной цене, это решение выглядит как минимум спорным, а в контексте тысяч ошибок и нестабильной работы — откровенно враждебным по отношению к игрокам. Подписку, как утверждают внутри студии, добавили в спешке, в ущерб исправлению критических багов геймплея. Аналогичная история с внутриигровым магазином: его начали разрабатывать задолго до выхода в ранний доступ, потом забросили, а за несколько недель до релиза внезапно вспомнили и бросили все силы на то, чтобы он хотя бы заработал, вместо того чтобы шлифовать билд. В результате Pioner вышел с механиками, которые «либо плохо работают, либо непопулярны». И таких ситуаций, по словам собеседников, было множество: фичи добавлялись буквально в последние дни перед патчами без возможности нормального тестирования.

Кризис усугубляется финансовыми проблемами, которые стали очевидны для сотрудников с февраля. Раньше задержки зарплат если и случались, то не превышали нескольких дней. Сейчас, по данным источников, часть команды не получает деньги уже более полутора месяцев. Один из собеседников уточнил, что задержки коснулись исключительно российских сотрудников — зарубежные специалисты продолжают получать выплаты, пусть и с небольшими опозданиями. Руководство объясняет это проблемами с валютным контролем и блокировкой счетов, но команда воспринимает ситуацию иначе. Многие работники, не дождавшись зарплаты, ушли в простой по 142-й статье Трудового кодекса РФ, которая позволяет приостановить работу при задержке выплат более чем на 15 дней. Примечательно, что руководство, по словам источников, реагирует на это угрозами — тех, кто не вернется к обязанностям, обещают сократить. Складывается впечатление, что топ-менеджмент не заинтересован в удержании кадров, а напротив, подталкивает людей к увольнению по собственному желанию, чтобы избежать юридических последствий.

Исход сотрудников уже заметный. Только за последний месяц студию покинули как минимум десять человек, а количество тех, кто ушел в простой, значительно больше. При этом на рынке труда пока не наблюдается резкого всплеска резюме от бывших работников GFA Games — вероятно, их быстро перехватывают другие компании. Онлайн игры при этом держится на околорелизной отметке в 1000–1100 человек, что для проекта в раннем доступе уже тревожный сигнал: обычно на этом этапе аудитория либо растет, либо резко падает, если проект не получает качественных обновлений. А вот количество апдейтов действительно сокращается: в феврале их было пять, в марте — два, за апрель пока вышло всего одно. Если тенденция сохранится, удержать игроков станет практически невозможно.

Ситуация вокруг Pioner — это классический пример того, как неспособность руководства признать свои ошибки и работать в диалоге с командой приводит к разрушению даже перспективного проекта. Игра могла бы стать нишевым хитом для любителей сталкероподобных шутеров, но вместо этого рискует повторить судьбу многих амбициозных инди-проектов, загубленных управленческими просчетами. Пока у GFA Games есть время исправить ситуацию, но оно быстро тает: каждую неделю без зарплаты уходят ценные специалисты, а каждый забагованный патч отталкивает и без того недовольных игроков. Если в ближайшие месяцы студия не найдет способ наладить внутренние процессы и восстановить доверие команды, Pioner может остаться лишь печальным примером того, как из-за внутренних конфликтов гибнет игра с большим потенциалом.